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マイクロソフトは 2021 年 3 月の更新でバグを確認しました: 残っているのは、パッチが到着するまでアンインストールすることだけです

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Anonim

昨日、Microsoft の更新の結果、ブルー スクリーン オブ デスがどのように復活したかを確認しました。累積的な更新として 3 月にリリースされた更新プログラム (したがって、自発的ではありません) 一部のコンピュータで、ドキュメントを印刷する際に問題が発生していました。

1日後、マイクロソフト社は、一部のコンピュータに上記のバグが存在することを確認しました。 KB5000802 パッチを適用した Windows 10 の更新プログラムが問題を引き起こしていることを同社は声明で確認し、影響を受けるバージョンと、修正パッチがない場合に考えられる解決策を確立しました。

問題が存在します…

声明から始めて、上記のパッチのサポートページには、考えられる問題の詳細と、すでに調査中であることを警告するテキストが既にあります:

明らかに、Windows Latest で引用されているように、サポートされている Windows 10 のほぼすべてのバージョンが影響を受けます。より正確には、これらは問題が発生する可能性のある Windows 10 のすべてのバージョンです:

  • Windows 10 バージョン 1803 ビルド 17134.2087 17134.2087 にパッチ KB5000809 を適用.
  • Windows 10 バージョン 1809 ビルド 17763.1817 にパッチ KB5000822 を適用。
  • Windows 10、バージョン 1909 ビルド 18363.1440 にパッチ KB5000808 を適用。
  • Windows 10 バージョン 2004 および 20H2 ビルド 19041.867 および 19042.867 にパッチ KB5000802 を適用。

"この問題は、異なるブランドのプリンタで発生しているようです。影響を受けた人々は、とりわけリコーや京セラについて話し、印刷ボタンをクリックしたときに次のようにコメントしています>"

…そして解決策はアンインストールすることです

昨日、考えられる解決策の 1 つである、最も抜本的な方法が 問題を引き起こしているアップデートをアンインストールするそして今のところ何もないことを確認しましたMicrosoft から提案された解決策はなく、少なくとも 7 日間、または Microsoft がホットフィックスで問題を修正するまで、累積的な更新プログラムをアンインストールして一時停止するのが最善と思われるためです。

"

昨日すでに見たプロセスは次のとおりです。アップデート KB5000802 をアンインストールするには、パス SettingsUpdate and securityおよび以内のプロセスを実行します。 View update history 次のステップは、オプション Uninstall updates を使用することです。 KB5000802 を更新し、Uninstall ボタンをクリックします"

コントロール パネル経由でプロセスが失敗した場合は、コマンド プロンプトを使用することもできます次のコマンドを使用します。ここで、番号は使用するパッチです。アンインストールしたい:

  • Windows 10 2004 または 20H2 の場合、コマンド wusa /uninstall /kb:5000802. を使用します。
  • Windows 10 1903 または 1909 の場合、コマンド wusa / uninstall / kb: 5000808. を使用します。
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