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一部の表面ブックにはバッテリーの問題があります

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Anonim

今年、マイクロソフトは新世代のSurface Bookを発売しませんでした。 これまでのところ、この署名されたラップトップの2つのモデルがあり、既知の問題が発生しています。 ユーザーがバッテリーの問題を経験しているため、少なくとも第1世代のもの。 電池ケースの腫れが報告されています。

一部のSurface Bookにはバッテリーの問題があります

これまでの件数は不明ですが、小さな問題ではないようです。 現時点では解決策はなく、マイクロソフトの対応は多くの人にとって魅力的ではありません。

バッテリーの問題

したがって、Surface Bookを使用するこれらのユーザーは、バッテリーが膨らんでいることに気づきます。 さらに、この問題は保証の対象外であるため、 Microsoftは600ドルで 変更する ように求めています。 多くのユーザーは、ネット上のさまざまなフォーラムですでに不満を述べています。 会社に対して訴訟を起こすことを検討している人もいるので、集団訴訟は驚くに値しません。

同社は 、バッテリーを修理するために、この金額が請求される店舗に行くことを勧めています。 購入から3年未満の場合は、無償修理・交換が義務付けられているのが現状です。

Microsoft がこれらのSurface Booksの膨らんだバッテリーを無料で提供して修理するかどうかはまだ分からない。 それはユーザーが望むものであり、多くの場合、彼らは権利を持っているようです。 したがって、会社がそうしなければ、それは非常に無責任です。

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