アップルが故障した電源アダプタを交換

Appleは、ヨーロッパ大陸、オーストラリア、ニュージーランド、韓国、アルゼンチン、ブラジル向けに設計された2ピンACプラグアダプターが壊れることがあり、触れると感電する危険性があると判断しました。

これらのプラグアダプターは、2003年から2015年の間にMacコンピューターと一部のiOSデバイス、およびトラベルアダプターセットで提供されました。 同社は、影響を受けるアダプタを新しい再設計されたアダプタに無料で交換することを決定しました 。

このプログラムは、米国、英国、中国、日本などの他のプラグアダプター、またはApple USB電源アダプターには影響しません。

プラグアダプターを識別する方法

アダプタを以下の写真と比較してください。 影響を受けるACコンセントアダプターは、電源アダプターへの接続に使用する内部スロットに4文字または5文字、または文字がありません。 再設計されたアダプターには、スロットに3文字の地域コード（EUR、KOR、AUS、ARG、またはBRA）があります。

変更プロセス

変更を続行するには、以下に表示されるオプションのいずれかを選択できます。 Appleは、変更プロセスの一環としてMac、iPad、iPhone、またはiPodのシリアル番号を確認する必要があるため、プロセスを開始する前に番号を確認しておくと便利です 。手順はここで説明されています 。

• 最寄りのApple Storeまたは認定サービスプロバイダでアダプタを交換してください。オンラインで交換をリクエストしてください。Appleテクニカルサポートにお問い合わせください。

この問題が原因でアダプターの交換に対して以前に支払ったことがある場合は、会社に連絡して払い戻しを要求できます。

Appleの欠陥のある電源アダプタの1つを使用して何か問題がありましたか？

ソース：アップル