購入したアプリをGoogle Playストアで返品する方法

数週間前に、Apple App Storeで購入したアプリを、購入後の最初の14日間に返品できるプロセスについて説明しました。 まあ、今日はAndroidスマートフォンとタブレットのユーザーの番です。GooglePlayストアでアプリケーションを購入したユーザーも購入を返品し、支払ったお金の払い戻しを受けることができるからです。 このプロセスの実行方法、特に会社が課す条件を知りたい場合は、この投稿を読み続ける必要があります。

Android向けPlayストアでアプリを返品する

iOSの場合、Appleの特別なページにアクセスして、アプリケーションに関する問題を報告するか、購入をキャンセルしてお金を回収する必要がありました。 Google Playストアについて話すとき、その要件はより厳しいですが、プロセスはさらに簡単です。

購入したアプリケーションを返品したい場合（無料のアプリは返品できないので、デバイスから削除してください）、Androidアプリストア自体にアクセスして、不要になったアプリケーションを検索するだけです。

すべてが正常に機能する場合は、アプリのタブに従来の[ Get ]ボタンだけでなく、[Get払い戻し]と表示されている2番目のボタンもあります。

この2番目のボタンを押し、画面の指示に従って、アプリの購入をキャンセルし、購入に使用したのと同じ支払い方法を使用して、金額の払い戻しを受けます。 これで、購入後2時間以内であれば返品を行うことができます。 はい、あなたは正しく読みました。 14日を提供するAppleとは異なり、Googleはそれを数時間に制限しています。 しかし、それはこのとんでもない締め切りの後であなたがあなたのお金を取り戻すことができないという意味ではありません。

この状況では、 「問題を報告する」オプションを押す必要があります。 次に、 「払い戻しの請求」をクリックします。 それはあなたがあなたが復帰したい理由を説明しなければならない時です。

そうすれば、実際にはすべてがあなたの手の中にあるので、あなたはGoogleの決定を待つしかないでしょう。