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グーグル、グーグルホームとクロームキャストの欠陥を謝罪

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Anonim

ご存じの方も多いと思いますが、今週、特に水曜日は、Google Homeが終日稼働していませんでした。 したがって、何百万人ものユーザーがスピーカーを使用できなくなります。 Chromecastもパフォーマンスの問題を引き起こしました。 この問題は昨日まで解決されており、Googleはついにいくつかの説明と謝罪を望んでいました。

グーグルはグーグルホームとChromecastの欠陥をお詫び申し上げます

アメリカの会社はすでにこれらの障害の解決策を発表しており 、デバイスの1つですべてのユーザーが利用できるはずです。 そして、彼らはこの深刻な失敗の原因についてさらに説明しました。

Google HomeとChromecastに関する問題

Google HomeやChromecastを使用するすべてのユーザーは、アメリカの会社からメールを受け取りました 。 このメッセージは、これらの障害がユーザー間で発生した多くの不便をお詫びすることに加えて、問題について詳しく説明しています。 このエラーの原因は何ですか? バックエンドシステムの1つで障害が検出されました。 そして、問題を解決するために1日を費やしましたが、予想以上に時間がかかりました。

ただし、 すでに述べたように、Google Homeを使用しているユーザーは、 この失敗に対するソリューションをすでに持っているはずです。 したがって、デバイスは再び正常に動作するはずです。 そうでない場合、会社はユーザーに連絡するように求めます。

おそらくこれまでに発生した最も深刻な障害だったので 、会社のスマートスピーカーでこの規模の障害が再び発生するかどうかを確認します。 何百万人ものユーザーが1日間使用できませんでした。

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