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HPは欠陥のあるバッテリー交換プログラムを起動します

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Anonim

HPは、いくつかの政府規制機関との間で欠陥のあるバッテリー交換プログラムを立ち上げることを発表しました。 これは、ポータブルデバイスやワークステーションの一部に、電源ユニットに関連するセキュリティの問題があるためです。

一部のHPコンピューターのバッテリーに欠陥がある

バッテリーの問題の影響を受けるコンピューターは、 HP Probook 64x(G2およびG3)、ProBook 65x(G2およびG3)、HP x360 310 G2、ENVY m6、Pavilion x360、11およびZBook(17 G3、17 G4およびStudio)です。 G3)。 これらの機器のユーザーは、機器が2015年12月から2017年12月購入された場合に危険にさらされていることを知っている必要があります。

この状況の最大の問題は、これらのデバイスの多くに内蔵バッテリーがあり、簡単に取り外すことができないため、正規のテクニカルサービスに修理を依頼する必要があることです。 もちろん、操作はユーザーに費用はかかりません。

一時的な解決策として、影響を受けるこれらのコンピューターのバッテリーをセーフモードにする特別なBIOSがリリースされました。これにより、システムを危険なく使用し続けることができます。 影響を受けるコンピューターのすべてのユーザーがBIOSを更新し、このセキュリティモードをできるだけ早くアクティブにすることをお勧めします。 この対策は、機器が電気ネットワークに接続されていても、バッテリーを放電して再充電されないようにすることです 。つまり、機器はバッテリーがないかのように機能し始めます。

コンピューターが危険にさらされているかどうかを確認するには、メーカーがユーザーに提供する小さなアプリケーションダウンロードして実行するだけです。 数秒で、チームが影響を受けているかどうかがわかります

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