それはうまくいきませんGoogle：ソリューション

考えられる理由と解決策
更新が必要
ウィザードはアクティブではありません
音声アクティベーションが設定されていません（Voice Match）
私たちの声を認識しない
ノイズが多すぎる
省エネモード
インシデントをGoogleに報告する
結論

最善を尽くしたり、書簡の指示に従っても、 修正できない問題が発生する場合があります。 Googleアシスタントでも同じことが起こります。私たちの試みにもかかわらず応答しない場合は、OK Googleが機能しないときに最も一般的な解決策を提供します。

コンテンツインデックス

考えられる理由と解決策

OK Googleが機能せず、アシスタントをアクティブにしない場合、問題が発生する前に多くの可能性があります。最も一般的なポイントを 1つずつ確認して、何ができるかを確認し、最後にすべてが失敗した場合の代替方法を確認します。

更新が必要

わかりました、わかりました。これは非常に基本的なことですが、混乱する可能性があります。 ウィザードまたはオペレーティングシステムの更新が必要で、内部で競合が発生している可能性があります。

この状況では、ソフトウェアのステータスを確認する必要があります

ウィザードはアクティブではありません

ウィザードのステータスを確認するという最も基本的なものから始めましょう。 OK Googleはデフォルトでアクティブになるコマンドではありませんが、最初に設定する必要があります。疑問がある場合は、 次の2つのオプションを使用します。

ロック解除された電話で、スタートボタンを押し続けます。

ウィザードがアクティブな場合、 「こんにちは、私はあなたをどのように手助けできますか？」というポップアップメッセージが表示されます。。これは、このメニューで必要なものを要求できるため、アクティブなアシスタントがいることを意味します。ただし、音声コマンドは機能しません。 それ以外のメッセージが表示されない場合 、 ウィザードは使用できません。 すべてのデバイスがデフォルトで持っているわけではありません。最初に確認する必要があるのは、Googleアプリがあることです。

どちらの場合も、 次のセクションに進みます。

音声アクティベーションが設定されていません（Voice Match）

Googleアシスタントがインストールされていることを確認したので、OK Googleが正しく機能するように音声コマンドを有効にします。これを行うには、次の手順に従います。

Googleアプリを開きます。下部のメニューで[その他]を押します。 [設定] <[音声] <[音声の一致]に移動します。 Voice Match を有効にします。

これが完了したら、画面をオンにしてOK Googleと言うと、アシスタントが自動的にアクティブになり、私たちの言うことを聞きます。

画面をオフにしてVoice Matchを有効にする場合は、[ロック画面での個人的な結果]オプションもオンにする必要があります。ただし、マイクが継続的にアクティブになることを意味するため、 お勧めしません 。

私たちの声を認識しない

Voice Matchが少しおかしくなったり、似たような声の人と一緒に活性化したりする場合もあります。疑わしい場合は、前のポイントと同じルートで、 [音声モデルの削除]を選択し、 [音声モデルの再作成]で再構成することをお勧めします。

ノイズが多すぎる

問題はアプリケーション自体ではない可能性がありますが、非常に騒々しい環境にいる場合は、OK Googleコマンドに対する応答を受け取りません。これは、マイクが私たちの言葉を正確に捉えないためです。 それは初歩的に見えるかもしれませんが、パニックになる前に、より賑やかな場所でもう一度試してください。

問題が解決しない場合は、前の3つのセクションがエラーの原因である可能性があるため、 再確認する必要があります。

省エネモード

携帯電話やタブレットが省エネモードの場合、操作に不可欠ではないセカンダリアプリケーションのアクティビティが減少するため、Googleアシスタントが影響を受けます。 携帯の消費状況を確認する必要があります。

パスはメーカーによって異なる場合がありますが、原則として[設定]内のサブカテゴリにあります。

インシデントをGoogleに報告する

上記のいずれも役に立たなかった場合、残っている選択肢はメーカーに頼ることです。

Googleアプリケーションを開きます。 [詳細]（下のメニュー、右）をクリックし、リストから[コメントの送信]を選択します。 インシデントを作成し、必要に応じてスクリーンショットまたはシステムログを添付します。インシデントを送信します。

残念ながら、問題への直接の回答はありませんが、検出されたものがソフトウェア障害に関連する異常なインシデントである場合、Googleがそれを修正し、アプリが更新されます。

結論

OK Googleが機能しない場合は、原則として、解決するために多くの手段を利用できます。 通常、発生源はインストールまたは構成が不十分であるため、遅かれ早かれ解決されます。

この記事が参考になった場合は、Googleアシスタントに関するチュートリアルがたくさんあることをご理解ください。ここで私たちはあなたに最も強力なままにします：

OK Google：それは何で、何のためにあるの？ OK Google：それをアクティブにする方法、コマンドと機能のリスト Googleアシスタント：それは何ですか？すべての情報

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