Windows 10の最新のアップデートで黒い画面が表示される
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一部のWindows 10デバイスは、最新のアップデートをインストールした後、最初に起動したときに黒い画面で起動する場合があります。
Windows 10の最新の累積的な更新プログラムは、解決策よりも多くの問題をもたらします
マイクロソフトは6月14日に問題を認識しました。 公式リリース情報Webサイトに掲載されているMicrosoftの記事によると、Windows 10のクライアントエディションとサーバーエディションはこの問題の影響を受けます。
同社は、クライアント側にW10バージョン1809、W10バージョン1803、およびW10 Enterprise LTSC 2019、サーバー側にWindows Server 2019をリストしています。 他のクライアントおよびサーバー製品はマイクロソフトの影響を受けません。
黒い画面の問題には「ホーム」ソリューションがあるようです。 システムを再起動すると問題が解決するはずです。 影響を受けるシステムでCtrl-Alt-Deleteを押し、画面の右下隅にある[再起動]オプションを選択してシステムを再起動することをお勧めします。 再起動後、システムは通常デスクトップから起動するはずです。
マイクロソフトは、ソリューションに取り組んでいることを認めており 、そのレポートは、「少数のデバイス」のみが問題の影響を受けることを示唆しています。 これが、Windows 10デバイスでユーザーが経験する可能性のある他の問題に関連しているかどうかを確認するには時期尚早です。
問題の原因となっている更新プログラムは、影響を受けるバージョンのWindows 10の最新の累積的な更新プログラムです。
- W10バージョン1809の KB4503327およびW10バージョン1803の Windows Server 2019 KB4503286
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