Windows 10がHPコンピューターでブルースクリーンを生成する
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Microsoftに問題が発生しています。 Windows 10の10月の更新で多くの問題が発生した後、今回はHPコンピューターを使用するユーザーにとって新たな障害が発生しました。 この場合、これらは最近コンピュータに到達した更新KB4464330およびKB4462919の更新を含むものです。 どうやら、彼らはそれらの中で青いスクリーンショットを生成しています 。
Windows 10がHPコンピューターでブルースクリーンを生成する
障害の影響を受けるのは、HPコンピューターを使用しているユーザーだけではないということです。 ここ数時間で、同じブルースクリーンの問題を持つDellモデルのユーザーが出現しています。
Windows 10の新しいバグ
これらのブルースクリーンは、Windows 10にアップデートKB4464330およびKB4462919をインストールした後 、HPコンピューターを使用しているユーザーに表示されます 。 ソースは、driversフォルダーにあるHP HpqKbFiltr.sysキーボードドライバーファイルです。 ユーザーがアップデートをインストールしようとすると、このスクリーンショットが見つかります。 「エラーWDF_VIOLATION」というメッセージが表示されます。
その中で、ユーザーは問題を修正するためにコンピュータを再起動するように言われています 。 これを行っても、同じエラーが発生するユーザーがいます。 特に更新を主張し続ける場合。 マイクロソフトはすでに障害を認識しており、解決に取り組んでいることをすでに発表しています。
現時点では、Windows 10のユーザーは、この障害の対策として問題の原因となっているHpqKbFiltr.sysファイルを削除しようとすることができます。 このタイプのファイルには触れない方がよいので、発生する可能性があります。 したがって、会社からの解決策を待つ必要があります。
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